Toimitustavat ja palautus

Toimitustavat ja vaihto- ja palautusoikeus

Toivottavasti pidit asioinnistasi Oulun Korun verkkokaupassa. Mikäli sinulla on kysyttävää voit ottaa meihin yhteyttä klikkaamalla tästä:Ota yhteyttä

Toimitustavat

Toimitamme paketin sinulle postipakettina, joko lähimpään postiin tai pakettiautomaattiin. Voit myös tilata paketin kotipakettina kotiisi tai noutaa paketin myymälästä.

Käytämme lähetysten toimittamiseen Smartpostia. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen.

Pakettiautomaattilähetykset toimitetaan valitsemaanne pakettiautomaattiin. Asiakkaalle lähetetään sähköpostivahvistus ja lähetystunnus. Saat tekstiviestillä noutokoodin, kun paketti on noudettavissa. MATKAPUHELINNUMERO ON PAKOLLINEN TIETO.

Saat saapumisilmoituksen ja avauskoodin tekstiviestinä kun lähetys on noudettavissa.

Toimitustavat:
Kotipaketti Toimitusaika: 5-7 arkipäivää	Toimitus lähimpään postitoimipaikkaan Toimitusaika: 5-7 arkipäivää	Postipaketti lähimpään pakettiautomaattiin Toimitusaika: 5-7 arkipäivää	Nouto myymälästä Toimitusaika: 1-2 arkipäivää
9,90€	7,90€	7,90€	Ilmainen

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteillamme on vaihto- ja palautusoikeus 14 päivän ajan tuotteen tilaamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan, sekä sinun tulee palauttaa kaikki tuotteen mukana tulleet osat, kuten rasia ja käyttöohjeet. Pakkaa tuote huolellisesti. Tuotteen pysyminen ehjänä on asiakkaan vastuulla.

Vaihto- ja palautusohjeet

Vaihto- ja palautusohjeet tulevat tilaamasi tuotteiden mukana.

Vie palautus postiin ja pyydä postista kuitti palautuksesta. Säilytä kuittia vähintään 3kk, sillä kuitti on tosite palautuksesta.

Kirjoita paketin päälle myymälän asiakaspalautustunnus ja osoite:

Asiakaspalautus

Asiakaspalautustunnus: 613545

Oulun Koru Oy

Kirkkokatu 19

90100 Oulu

Kun olemme vastaanottaneet palautuksen myymälään, palautamme maksun sinulle käyttämäsi maksutavan kautta.