Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi. Noudattaaksemme uutta sähköisen viestinnän yksityisyysdirektiiviä, meidän täytyy pyytää sinulta lupaa evästeiden asettamiseen. Lue lisää.
Toimitusehdot ja palautus
Toimitustavat ja -ehdot sekä vaihto- ja palautusoikeus
Toivottavasti pidit asioinnistasi Oulun Korun verkkokaupassa. Mikäli sinulla on kysyttävää voit ottaa meihin yhteyttä klikkaamalla tästä:Ota yhteyttä
Toimitustavat
Toimitamme paketin sinulle Postin pakettipalveluna, joko lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Voit myös tilata lähetyksen kotiinkuljetuksena kotiisi tai noutaa tilauksen suoraan myymälästä.
Käytämme toimituksiin Postin Smartpost- palvelua. Kun lähetys on noudettavissa, saat saapumisilmoituksen ja tarvittavan noutokoodin tekstiviestillä.
Pakettiautomaattilähetykset toimitetaan valitsemaasi pakettiautomaattiin. Saat sähköpostitse tilausvahvistuksen ja lähetystunnuksen. Kun paketti on noudettavissa, saat noutokoodin tekstiviestillä. Matkapuhelinnumero on pakollinen tieto pakettiautomaattitoimituksissa.
| Kotipaketti Toimitusaika: 5-7 arkipäivää |
Toimitus lähimpään postitoimipaikkaan Toimitusaika: 5-7 arkipäivää |
Postipaketti lähimpään pakettiautomaattiin Toimitusaika: 5-7 arkipäivää |
Nouto myymälästä Toimitusaika: 1-2 arkipäivää |
|---|---|---|---|
| 9,90€ | 7,90€ | 7,90€ | Ilmainen |
Maksuehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Vaihto- ja palautusoikeus
Käyttämättömällä tuotteella on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla kuluttajansuojalain 6. luvun mukaisesti palautuskelpoinen.
Yksilöidyillä tuotteilla ei ole palautuoikeutta kuluttajansuojalain 6. luvun 16 §:n mukaisesti. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi toiveiden mukaisesti kaiverretut tuotteet sekä kellot, joiden ranneke on lyhennetty. Käyttöönotetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kuten aktivoiduilla älykelloilla.
Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen mukana tulee toimittaa kaikki tuotteen mukana toimitetut osat ja tarvikkeet, kuten rasia, käyttöohjeet ja muut pakkauksen sisältämät materiaalit.
Pakkaa tuote huolellisesti palautusta varten, jotta se säilyy ehjänä kuljetuksen aikana. Asiakas vastaa tuotteen säilymisestä ehjänä palautuksen aikana.
Vaihto- ja palautusohjeet
Vaihto- ja palautusohjeet toimitetaan tilaamiesi tuotteiden mukana.
Palauta paketti postin kautta ja pyydä palautuksesta kuitti. Säilytä kuittia vähintään kolmen (3) kuukauden ajan, sillä se toimii todisteena palautuksesta.
Kirjoita paketin päälle myymälän asiakaspalautustunnus ja osoite:
Asiakaspalautus
Asiakaspalautustunnus: 613545
Oulun Koru Oy
Kirkkokatu 19
90100 Oulu
Kun olemme vastaanottaneet palautuksen myymälään, palautamme maksun sinulle käyttämäsi maksutavan kautta.